Menos faltas.
Mais atendimentos.
Mais saúde para sua cidade.
Sua equipe agenda no sistema que já usa. O Conecta Saúde confirma presença por WhatsApp automaticamente e acompanha tudo em um dashboard gerencial — sem interferir no e-SUS.
O SISREG gerencia a fila.
Mas quem avisa o paciente?
A coordenadora liga do celular pessoal. Uma por uma. Sem registro. Sem controle. O resultado? 1 em cada 4 pacientes simplesmente não comparece.
Média nacional de faltas em consultas e exames no SUS. Em algumas especialidades, passa de 30%.
Fonte: Ministério da Saúde / Revisão sistemática global: 23% (América Latina: 27,8%)
Pessoas aguardando consulta especializada no SISREG. E o número real pode ser muito maior — 13 de 27 estados não alimentam o sistema.
Fonte: O Globo via Lei de Acesso à Informação / Ministério da Saúde (Jan/2025)
Tempo médio para consulta com especialista em 2024 — o maior da série histórica, superando até o período da pandemia.
Fonte: SISREG / O Globo via LAI (2024)
Conecta Saúde: o elo entre
o SISREG e o paciente
Automatizamos a convocação, confirmação e acompanhamento — tudo pelo WhatsApp, o app que o paciente já usa.
📅 15/01/2025 às 14:00
🏥 UBS Central
Deseja confirmar? Responda SIM ou NÃO.
Comunicação inteligente,
não apenas lembrete
Convoca automaticamente
Seleciona o próximo paciente por score de prioridade clínica e envia convocação personalizada.
Entende respostas
Processa SIM, NÃO e perguntas como "qual minha posição na fila?" — interação real, não só disparo.
Lembretes inteligentes
48h, 24h e 2h antes da consulta. Reduz esquecimentos em até 68% segundo estudos.
Reconvoca automaticamente
Se o paciente recusa, o próximo da fila é convocado instantaneamente. Zero vagas perdidas.
Sistema real, em produção,
com dados reais
Não é mockup. Estas são telas reais do Conecta Saúde rodando em ambiente de produção.
Gestão de Agendas
Agendamentos
Funciona COM o seu sistema,
não no lugar dele.
O Conecta Saúde não é prontuário, não é sistema de agendamento e não substitui o e-SUS AB. Sua equipe continua usando o PEC normalmente para registrar atendimentos e alimentar os indicadores do SISAB e Previne Brasil. Nós atuamos na camada que o e-SUS não cobre: a comunicação com o paciente ENTRE o agendamento e a consulta. Confirmação, lembrete, remanejamento de vaga — tudo por WhatsApp, tudo automático.
Onde o absenteísmo dói mais
Consultas Especializadas
Cardiologia, ortopedia, oftalmologia, neurologia... O paciente espera semanas ou meses na fila de regulação. Quando chega a vez, 30-40% faltam. Cada vaga desperdiçada custa caro.
Exames de Média e Alta Complexidade
Endoscopia, ultrassom, ressonância, tomografia. Agendados pela regulação com semanas de antecedência. Absenteísmo alto significa ociosidade de equipamento caro.
Retornos e Acompanhamento
O paciente fez a primeira consulta mas não volta pro retorno. Tratamento interrompido, indicadores pioram. O lembrete automático traz o paciente de volta.
Na Atenção Primária (UBS/ESF), o agendamento é conduzido pela equipe de saúde conforme protocolos clínicos e busca ativa. O Conecta Saúde pode ser usado para lembretes de retorno e campanhas, mas nosso maior impacto está nas filas de especialidades e regulação.
O problema é real.
A imprensa confirma.
Grandes veículos de comunicação e o próprio governo federal documentam a crise das filas do SUS.
Fila no SUS atinge recorde: espera de até 2 anos para consultas
5,7 milhões aguardam consulta. 13 de 27 estados não alimentam o SISREG corretamente. Ministério admite falta de controle.
94% da classe C diz que tempo de espera do SUS coloca vidas em risco
9 em cada 10 brasileiros da classe C enfrentam espera longa por especialista. 60% consideram o tempo "muito longo".
Programa Mais Acesso a Especialistas receberá R$ 2,4 bi em 2025
Redução de filas é prioridade nacional. Meta: consultas em 30-60 dias. 97,9% dos municípios aderiram.
Cabe no orçamento.
Dispensa licitação.
Valores dentro do limite de contratação direta (Lei 14.133/2021, Art. 75, II). Modelo transparente: ativação única + mensalidade fixa.
Como funciona o investimento
- ✓Configuração completa do sistema
- ✓Importação da base de pacientes
- ✓Integração com WhatsApp Business
- ✓Treinamento presencial da equipe
- ✓30 dias de acompanhamento dedicado
Valor varia conforme quantidade de UBS e complexidade da importação de dados
- ✓Licença completa do software
- ✓Hospedagem em nuvem segura
- ✓5.000 mensagens WhatsApp/mês inclusas
- ✓Atualizações e melhorias contínuas
- ✓Suporte técnico prioritário
- ✓R$ 0,08 por mensagem adicional
Mensalidade fixa sem surpresas. Volume de mensagens incluso atende a maioria dos municípios.
Resultado no primeiro mês. A mensalidade se paga com apenas 12 consultas recuperadas — nossos municípios recuperam em média 85+ por mês.
* Valores de referência para 2026. Contratação via dispensa de licitação conforme Lei 14.133/2021, Art. 75, II (limite de ~R$ 59 mil/ano para serviços). Primeiro ano típico: R$ 5k (ativação) + 12x R$ 3.500 = R$ 47 mil — dentro do limite.
Dúvidas comuns
Preciso parar de usar o e-SUS?
Não. O Conecta Saúde é complementar ao e-SUS AB. Sua equipe continua registrando atendimentos no PEC normalmente. Nós cuidamos apenas da comunicação com o paciente entre o agendamento e a consulta.
Vai atrapalhar meus indicadores do Previne Brasil?
Pelo contrário. Com mais pacientes comparecendo, seus indicadores de acompanhamento melhoram. Não tocamos no SISAB — apenas ajudamos a garantir que o paciente apareça.
O paciente vai poder agendar consulta sozinho?
Não. O agendamento continua sendo feito pela equipe de saúde ou pela regulação municipal. O Conecta Saúde apenas envia a confirmação e o lembrete por WhatsApp depois que a equipe já agendou.
Funciona com o sistema de regulação do meu município?
Sim. Importamos a agenda de qualquer fonte: sistema de regulação estadual/municipal, planilha, ou inserção manual. Não exigimos integração complexa para começar.